Langsung ke konten utama

Postingan populer dari blog ini

Mengelola Konsumen – Customer Relationship Management (CRM)

Oleh
Apakah CRM itu? CRM adalah ungkapan yang menjelaskan bisnis anda berinteraksi dengan konsumen anda. Kebanyakan orang berpikir bahwa CRM suatu sistem untuk menanggulangi informasi tentang konsumen anda. Namun, itu hanyalah bagian gambarnya saja. CRM meliputi penggunaan teknologi untuk mengumpulkan kepintaran yang anda butuhkan untuk menyediakan konsumen dan dukungan yang diperbaharui bagi konsumen anda. Dengan kata lain, CRM adalah juga tentang apa yang anda lakukan berkaitan dengan konsumen baru, menghasilkan laba yang lebih tinggi lagi.   Blok Bangunan CRM ·          Suatu database yang mengumpulkan informasi tentang konsumen anda ·          Suatu cara untuk menganalisa informasi dalam database ·          Suatu strategi untuk mengaplikasikan analisis untuk memenuhi kebutuhan konsumen agar lebih baik dan mengindentifikasi konsumen-konsumen potensial · ...
Posting Komentar
Baca selengkapnya

Dunia Auditor

Oleh
Bagi sebagian orang, auditor itu adalah istilah asing, namun bagi yang telah familiar, maka bisa memahaminya bidang audit ini. Masih adanya persepsi yang salah dengan menyamakan audit dengan akuntansi, namun biarlah itu berjalan apa adanya, seiring waktu akan saya sampaikan hal-hal yang terkait dengan dunia audit . 1. Peran audit dalam kehidupan ekonomi     Apakah audit itu?     Keputusan ekonomi mempersyaratkan informasi yang terpercaya     Kredibilitas : Kontribusi auditor independen terhadap laporan keuangan     Perkembangan Auditing di abad 20     Jenis Audit   2. Laporan Auditor     Laporan Keuangan     Pengungkapan Laporan Keuangan     Standar Laporan Audit     Ungkapan suatu Opini 3. Etika Profesi     Perlunya etika profesi     Etika profesi dalam Akuntan Publik
Posting Komentar
Baca selengkapnya